ViDeO sKa!!!

VIDEO "DESAFIOS"

ATENCION AL USUARIO

La instructora Elsa Jimenez nos a ensañado a comprender y analizar la personalidad, dimensiones de la personalidad, dimensiones interpersonales y el trabajo en grupo.

Esta clase es tan importante como la clase de redacción, ya que nosotros damos la primera imagen de la empresa y debemos dar una excelente impresión.

La atención al usuario también realizamos talleres y dinamicas las cuales nos permiten conocernos mas y a conocer a los demás.

Allí también hemos aprendido a como comportarnos en el area de trabajo y como debe ser nuestra presentacion personal, ya que esto es muy importante para nuestra salud y rendimiento.

Esperamos mejorar nuestra actitud para que asi nuestro rendimiento en la clase y en el SENA sea excelente.

PRODUCCIÓN DOCUMENTAL

La instructora Elsa Rosero nos ha enseñado las diferentes técnicas y normas para digitar, no solo con practica sino con charlas las cuales han sido de gran ayuda, aunque en la parte de la practica la instructora nos a entregado guias las cuales son muy sencillas pero al realizarlas mejoran nuestra velocidad y presición.

En esta área también hemos visto los diferentes tipos de papeles y sobres, junto a casos para analizar que son edificantes para nuestra vida personal y empresarial.

Tambien hemos visto la ergonomia en el puesto de trabajo, este tema lo estudiamos con diapositivas y poniendolo en practica.

Actualmente estudiamos la elaboración de textos, que abarcan reglas ortográficas y practicas para mejorar nuestra velocidad y presición al momento de redactar documentos.

Esperamos mejorar nuestra actitud para que así nuestro desempeño sea excelente y así nuestros instructores se sientan orgullosos.

¿QUÉ ES EL SENA?

El Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) fue creado el 21 de junio de 1957 como resultado de la iniciativa conjunta de trabajadores organizados, empresarios e iglesia católica con el apoyo de la Organización Internacional del Trabajo (OIT).
Sus ingresos provienen de los aportes parafiscales que pagan las empresas legalmente constituidas, de caracter estatal o privado, que ocupen uno o más trabajadores permanentes.
El SENA presta el servicio de Formación Profesional Integral gratuita. Dispone de una amplia infraestructura de talleres y laboratorios para beneficiar a empresas de todos los niveles tecnológicos.

Esta infraestructura, los programas que desarrolla con base en ella y la información que difunde, constituyen un factor de impulso a la productividad y a la competitividad.